Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher und Verbraucherinnen

Verbraucherinnen und Verbrauchern, die den Autostrom-Vertrag im Fernabsatz (z. B. online über unsere Website oder App) mit uns abschließen, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g Abs. 1, 355 BGB zu.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag Des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (mwenergy GmbH), Kaarster Straße 135, kundenservice@stm-stw.de, 02159 9137-333) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zusätzlich stellen wir Ihnen auf unserer Website/in unserer App eine elektronische Widerrufsfunktion gemäß § 356a BGB zur Verfügung, über die Sie den Widerruf durch einfaches Anklicken erklären können. Den Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wertersatz für bezogenen Ladestrom

Haben Sie ausdrücklich verlangt bzw. in der Ladestrom-App vor dem ersten Ladevorgang eingewilligt, dass wir mit der Bereitstellung von Ladestrom bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und widerrufen Sie den Vertrag anschließend wirksam, so haben Sie uns gemäß § 357 Abs. 8 BGB einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zur Widerrufserklärung bereits bezogenen Strommenge im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistung entspricht. Ihr Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt und besteht unabhängig von einer bereits erfolgten Freischaltung oder Nutzung während der gesamten Widerrufsfrist von 14 Tagen fort.

Ausschluss bei Ad-hoc-Ladevorgängen

Das Widerrufsrecht nach dieser Vorschrift bezieht sich auf den Abschluss des Autostrom-Vertrags (Tarif- bzw. Kontoeinrichtung) selbst. Für einzelne spontane Ladevorgänge ohne vorherigen Vertragsschluss (Ad-hoc-Laden gemäß Art. 5 der Verordnung (EU) 2023/1804, z. B. Zahlung per Karte/QR-Code an öffentlichen Ladepunkten ohne Registrierung) besteht kein gesondertes Widerrufsrecht, da es sich hierbei nicht um einen Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312c BGB handelt.