E-Auto unterwegs laden per App – einfach & flexibel
Mit der mw autostrom App laden Sie Ihr E-Auto unterwegs schnell und unkompliziert.
Finden Sie in Sekunden die passende Ladestation in Ihrer Nähe, starten Sie den Ladevorgang direkt per Smartphone und behalten Sie Preise sowie Kosten jederzeit im Blick.
Egal ob Pendelstrecke, Alltag oder längere Reisen – mit der mw autostrom App haben Sie Zugriff auf über 400.000 Ladepunkte im Roaming.
So einfach laden Sie Ihr E-Auto mit mw autostrom
1. App herunterladen
- Die mw autostrom App ist kostenlos im App Store oder bei Google Play verfügbar.
2. Konto erstellen
- Registrieren Sie sich in wenigen Schritten direkt in der App. Nach der Registrierung erhalten Sie auf Anfrage eine RFID-Karte.
3. Zahlungsmethode hinterlegen
- Sobald Sie angemeldet sind und ein Zahlungsmittel hinterlegt haben, können Sie Ladestationen per App freischalten und Ihr E-Auto laden.
Alles im Blick – mit der mw autostrom App
App oder Ad-hoc: Das sind die Unterschiede
Laden per App
Am bequemsten laden
- Start per Smartphone
- Preise vorab sehen
- Volle Kontrolle
Laden per Ad-hoc
Spontan ohne Vertrag
- keine Registrierung
- Zahlung direkt vor Ort
- Laden per QR-Code
Laden leicht gemacht mit mw autostrom
Starten Sie direkt und finden Sie die passende Lademöglichkeit für unterwegs.
Häufige Fragen zu Preisen und Tarifen
Die mw autostrom App
Die Stadtwerke Meerbusch und Willich machen es Ihnen jetzt noch leichter, sich für Elektromobilität zu entscheiden. Denn mit der mw autostrom App genießen Sie volle Flexibilität:
- Laden Sie Ihr Elektrofahrzeug an mehr als 400.000 Ladepunkten im Roaming
- Die App zeigt Ihnen sofort an, ob eine Ladestation frei oder belegt ist
- Alle Ladevorgänge lassen sich bequem freischalten und bezahlen
- Die Navigationsfunktion führt Sie gezielt zum Ladestandort
- Übersichtliche Kartenansicht mit Such- und Filterfunktion
- Speichern Sie bevorzugte Ladestationen in Ihrer Favoritenliste
- Nutzen Sie den praktischen Routenplaner für längere Strecken
- Einsicht in Tarife, Öffnungszeiten und Steckertyp der Station
- Anzeige aller Ladevorgänge inklusive Kosten und Verbrauch
- Abrechnung via Kreditkarte oder Lastschriftverfahren
- Kostenlose Registrierung und Verwaltung Ihres persönlichen Kundenkontos
Ja, der Ladevorgang kann auch ohne App gestartet werden. An allen Ladesäulen ist ein sogenanntes Ad-hoc-Laden möglich. Dabei wird die Ladesäule direkt über einen an der Säule angebrachten QR-Code freigeschaltet. Der Bezahlvorgang erfolgt in der Regel per Smartphone und gängigen Online-Zahlungsmethoden.
Wenn Sie regelmäßig Strom tanken, empfiehlt sich das Herunterladen unserer App, da sie mehr Komfort, Transparenz und zusätzliche Funktionen bietet.
Hinweis zum Ad-hoc-Laden: Sie erhalten nach dem abgeschlossenen Ladevorgang eine Rechnung am selben Werktag per E-Mail.
Die mw autostrom App können Sie mit Ihrem Smartphone kostenlos herunterladen. Sie ist im Google App Store oder den App Store von Apple verfügbar.
Nein. Die mw autostrom App ist unabhängig nutzbar.
Die mw autostrom App nutzen Sie auf Ihrem Smartphone zum Laden unterwegs.
Hier finden Sie Ladesäulen, starten Ladevorgänge und behalten Ihre Kosten im Blick.
Das Kundenportal auf der Webseite dient zur Verwaltung Ihrer Daten.
Dort können Sie persönliche Informationen anpassen, Rechnungen einsehen und Zahlungsmittel verwalten.
Fragen zur Registrierung
Um alle Funktionen der App sowie die Tarife von mw autostrom nutzen zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Die Registrierung ist kostenfrei und es fallen für die Nutzung unseres Autostromtarifs keine Grund- oder monatlichen Gebühren an.
- Installieren Sie die App einfach aus Ihrem App-Store auf Ihr Smartphone.
- Öffnen Sie die App und wählen Sie im Menü den Punkt „Profil“ aus. Drücken Sie dort auf „Registrieren“.
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten in das Registerformular ein und bestätigen Sie mit Registrierung abschließen. Hiermit ist die App fertig eingerichtet.
Nein, um die mw autostrom App oder Web-App zu nutzen, reicht eine einmalige Registrierung aus. Sie können beide Apps mit denselben Anmeldedaten nutzen.
Fragen zur Anmeldung
Es kann bis zu zehn Minuten dauern, bis die E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts bei Ihnen eingeht. Bitte prüfen Sie in diesem Zusammenhang auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.
Sollten Sie die E-Mail auch danach nicht erhalten, kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular.
Noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Ob zum Laden, zur App oder zu unseren Tarifen – wir sind für Sie da.
Bei Problemen oder Störungen mit der Ladeinfrastruktur erreichen Sie uns 24/7 auch unter der Notfallnummer: 02154 4703-316
