Preise & Abrechnung
Die Tarife
Was kostet das Laden an unseren Ladepunkten?
Mit dem Tarif mw autostrom-unterwegs laden Sie ohne Grundgebühr an Ladepunkten der Stadtwerke Meerbusch & Willich. Die folgenden Preise gelten ab dem 01.01.2026.
Mit dem Tarif mw autostrom-unterwegs an Ladepunkten der Stadtwerke Meerbusch & Willich:
- Schnellladung (DC): 68 Cent pro kWh brutto
- Normalladung (AC): 49 Cent pro kWh brutto
Was kostet das Laden im Roaming?
Auch im Roaming laden Sie mit dem Tarif mw autostrom-unterwegs ohne Grundgebühr. Die folgenden Preise gelten ab dem 01.01.2026.
Mit dem Tarif mw autostrom-unterwegs an fremden Ladepunkten anderer Betreiber:
- Normalladung (AC): 57 Cent pro kWh brutto
- Schnellladung (DC): 74 Cent pro kWh brutto
- Schnellladung bei Hochpreisanbietern: 99 Cent pro kWh brutto
Hinweis:
Im Roaming stehen Ihnen aktuell bis zu 400.000 Ladepunkte europaweit zur Verfügung.
Was kostet das Laden ohne Vertrag (Ad-hoc-Laden)?
Beim Ad-hoc-Laden ist kein Vertrag und keine Grundgebühr erforderlich. Die folgenden Preise gelten ab dem 01.01.2026 an Ladepunkten der Stadtwerke Meerbusch & Willich:
- Schnellladung (DC): 70 Cent pro kWh brutto
- Normalladung (AC): 52 Cent pro kWh brutto
Wie erhalte ich den Tarif mw autostrom-unterwegs?
Laden Sie die App mw autostrom auf Ihrem mobilen Endgerät und registrieren sich kostenlos. Die App steht seit 1. Januar 2023 kostenlos zum Download im Google Play Store und App-Store von Apple zur Verfügung.
Nach erfolgreicher Anmeldebestätigung in der App wird Ihnen automatisch der Tarif mw autostrom-unterwegs zugeordnet, und Sie laden zu den oben genannten Konditionen.
Die Kosten
Was ist eine Standzeitgebühr und wann fällt sie an?
Wechselstromladung (bis 22 kW AC):
Für Fahrzeuge, die an einer Wechselstromladestation angeschlossen sind, gelten folgende Regelungen:
- Standzeitgebühr: Ab einer Standzeit von 241 Minuten fällt eine Gebühr von 6 Cent (brutto) pro Minute an.
- Geltungszeitraum: Die Standzeit wird nur zwischen 8:00 und 21:00 Uhr berechnet.
- Ausnahme: Zwischen 21:00 und 8:00 Uhr wird die Standzeit gezählt, aber keine Gebühr erhoben. Wir gehen davon aus, dass die meisten Fahrzeuge innerhalb von 240 Minuten vollständig aufgeladen sind.
Schnellladen (ab 50 kW DC):
Bei Schnellladestationen gelten folgende Regeln:
- Geltungszeitraum: Die Gebühr wird unabhängig von der Tageszeit berechnet (24/7).
- Standzeitgebühr: Ab einer Standzeit von 61 Minuten wird rund um die Uhr eine Gebühr von 6 Cent (brutto) pro Minute erhoben.
Die Abrechnung
Wo finde ich in der mw autostrom App meine Rechnungen?
Einen Überblick über alle Ladevorgänge und die zugehörigen Kosten finden Sie in der App unter „Vorgänge“. Ihre Rechnungen rufen Sie über „Mehr“ -> „Profil verwalten“ auf. Dort können Sie Ihre Rechnungen einsehen, herunterladen und ausdrucken. Jeweils zum 1. eines Monats steht Ihnen dort eine Sammelrechnung für den vergangenen Abrechnungszeitraum zur Verfügung.
Hinweis zum Ad-hoc-Laden:
Haben Sie den Ad-hoc-Zugang über den QR-Code genutzt, erhalten Sie die Rechnung automatisch per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse.
Welche Zahlungsmittel stehen in der App zur Verfügung?
In der mw autostrom App der Stadtwerke Meerbusch und Willich steht Ihnen für den Tarif mw autostrom-unterwegs das Lastschriftverfahren + die Kreditkarte als Zahlungsmittel zur Verfügung.
Für ad-hoc-Ladungen können Sie eine Kreditkarte verwenden. Das Ablaufdatum Ihrer Karte darf nicht weniger als zwei Monate betragen.
In der Übersicht des Ladevorgangs wird nach Abschluss des Ladevorgangs kein Preis angezeigt. Woran liegt das?
Wenn Ihnen keine Übersicht angezeigt wird, wird der Ladevorgang noch geprüft. Dies kann bis zu fünf Werktage dauern. Starten Sie die App gegebenenfalls neu und überprüfen Sie, ob ein Update notwendig sein könnte.
Falls das Problem weiterhin bestehen sollte, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.
Ihre Frage wurde nicht beantwortet?
Nutzen Sie unser speziell eingerichtetes Kontaktformular. Unser Emobilitäts-Team beantwortet Ihr Anliegen.
Bei Problemen oder Störungen mit der Ladeinfrastruktur erreichen Sie uns 24/7 auch unter der Notfallnummer: 02154 4703-316